Política de privacidad de las aplicaciones

Última actualización: 9 de septiembre de 2026

Esta política explica cómo tratamos la información en las aplicaciones móviles que Voces Para Tu MARCA desarrolla y publica para emisoras de radio y medios digitales.

1. Quiénes somos

Voces Para Tu MARCA es una empresa colombiana de tecnología para emisoras, con sede en Cali, Valle del Cauca, Colombia. Desarrollamos y publicamos aplicaciones móviles para emisoras de radio en línea. Puedes escribirnos a info@vocesparatumarca.com o al WhatsApp +57 321 461 7647.

2. A qué aplicaciones aplica

Esta política aplica a todas las aplicaciones desarrolladas y publicadas por Voces Para Tu MARCA, incluidas las aplicaciones creadas para emisoras clientes. Si una emisora publica su aplicación bajo su propia cuenta de desarrollador, esta política cubre la parte técnica desarrollada por nosotros.

3. Resumen

No recopilamos, almacenamos ni compartimos datos personales de los usuarios. Nuestras aplicaciones son reproductores de radio: se conectan al servidor de streaming de la emisora, reproducen el audio y muestran la información de la canción en emisión. No hay registro, no hay cuentas de usuario y no hay perfiles.

4. Datos que no recopilamos

• Nombre, correo electrónico, teléfono o cualquier otro dato de identificación.
• Cuentas de usuario o contraseñas: las aplicaciones no requieren registro.
• Ubicación del dispositivo.
• Contactos, fotografías, archivos, cámara o micrófono.
• Identificadores publicitarios.
• Datos de uso, analítica o seguimiento de comportamiento.

Nuestras aplicaciones no incluyen kits de desarrollo (SDK) de publicidad, de analítica ni de redes sociales, y no muestran anuncios.

5. Información técnica necesaria para reproducir el audio

Para que el audio llegue a tu teléfono, el dispositivo establece una conexión con el servidor de streaming de la emisora. Como en cualquier conexión de internet, ese servidor recibe de forma automática la dirección IP desde la que te conectas y datos técnicos básicos, como el tipo de cliente y el momento de la conexión. Esa información se utiliza únicamente para entregar el audio y para el conteo de oyentes conectados que muestra el panel de la emisora.

Ese procesamiento lo realiza el servidor de streaming, no la aplicación. Nosotros no vinculamos esa información con ninguna identidad, no la exportamos y no la usamos para crear perfiles de usuario.

6. Permisos que solicita la aplicación

• Acceso a internet: necesario para conectarse al servidor de streaming y reproducir la emisión.
• Estado de la conexión de red: permite detectar si hay conexión disponible y avisarte cuando se pierde la señal.

No solicitamos ningún otro permiso del dispositivo.

7. Contenido de terceros

Dentro de la aplicación puede mostrarse el título de la canción en emisión y su carátula. Esa información proviene del panel de administración de la emisora (SonicPanel o AzuraCast) y de servicios públicos de catálogo musical. No enviamos ningún dato tuyo a esos servicios.

La distribución de la aplicación se realiza a través de las tiendas de aplicaciones correspondientes. El tratamiento de datos que realizan esas tiendas se rige por sus propias políticas, como la Política de Privacidad de Google.

8. Menores de edad

Nuestras aplicaciones no están dirigidas específicamente a menores de 13 años y no recopilan información personal de ninguna persona, con independencia de su edad.

9. Seguridad

Al no almacenar datos personales, no existe una base de datos de usuarios que pueda ser expuesta. Las conexiones con los servidores de streaming se realizan sobre HTTPS siempre que el servidor de la emisora lo permite.

10. Eliminación de datos

Como no recopilamos ni conservamos datos personales, no hay información que eliminar. Si aun así deseas hacer una consulta o una solicitud relacionada con tus datos, escríbenos a info@vocesparatumarca.com y te respondemos dentro de nuestro horario de atención.

11. Cambios en esta política

Si modificamos el funcionamiento de nuestras aplicaciones de manera que afecte a esta política, actualizaremos este documento y la fecha de «Última actualización» que aparece al comienzo.

12. Contacto

Voces Para Tu MARCA
Cali, Valle del Cauca, Colombia
Correo: info@vocesparatumarca.com
WhatsApp: +57 321 461 7647

Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 10:00 p. m.; sábados de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.; domingos y festivos de 8:00 a. m. a 12:00 p. m. (hora de Colombia).